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Última actualización: 22/03/2026  ·  Versión: 1.0

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma SPP (Sur Peru Programs), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

2. Uso de la Plataforma

La plataforma SPP proporciona servicios de gestión para programas de Work and Travel y Volunteer Programs. Los usuarios se comprometen a:

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No compartir su cuenta con terceros.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Protección de Datos Personales

SPP se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales. Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Gestión de inscripciones a programas.
• Procesamiento de documentación requerida.
• Comunicaciones relacionadas con su postulación.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Proceso de Inscripción

El proceso de inscripción incluye:

• Registro: Creación de cuenta en la plataforma.
• Selección de Programa: Elección del programa de interés.
• Evaluación: Rendición de examen de nivel de inglés.
• Documentación: Carga de documentos requeridos.
• Pago: Procesamiento de pagos según cronograma establecido.

5. Pagos y Facturación

Los usuarios se comprometen a:

• Realizar los pagos en las fechas establecidas.
• Subir comprobantes de pago válidos.
• Notificar cualquier discrepancia en los montos.

Política de Reembolso: Los reembolsos se procesarán según las condiciones específicas del programa y la etapa en la que se encuentre la postulación. El pago de admisión no es reembolsable una vez brindado el servicio de evaluación.

6. Exámenes y Evaluaciones

Los postulantes deben rendir un examen de nivel de inglés:

• El examen tiene un solo intento.
• Debe rendirse en la fecha y hora asignada.
• Los resultados son definitivos y no apelables.
• Se requiere un promedio mínimo para aprobar las evaluaciones.

7. Documentación Requerida

Los usuarios deben proporcionar documentación completa y legítima:

• Documentos de identidad válidos.
• Certificados académicos.
• Cartas y formatos firmados.
• Cualquier otro documento requerido por el programa.

La presentación de documentos falsos o adulterados resultará en la descalificación inmediata sin derecho a reembolso.

8. Responsabilidades de SPP

SPP se compromete a:

• Proporcionar información clara sobre los programas.
• Gestionar de manera eficiente el proceso de postulación.
• Mantener la confidencialidad de la información.
• Brindar soporte durante todo el proceso.

SPP no garantiza la aprobación de visas ni la obtención de empleos en el destino, ya que estos dependen de terceros y factores externos.

9. Cancelaciones

Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Las políticas de reembolso varían según:

• El momento de la cancelación.
• El programa específico.
• Los gastos ya incurridos.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de SPP y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Modificaciones

SPP se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Arequipa, Perú.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

• Email: surperu.aqp@gmail.com.
• Teléfono: +51 992 705 254.
• Dirección: Arequipa, Perú.